Le nostre condizioni generali di servizio
Le presenti condizioni generali di servizio (di seguito denominate " Condizioni generali" ) sono stabilite in conformità alla legge n. 71-1130 del 31/12/1971 modificata e al decreto n. 91-1197 del 27/11/1991 modificato. Il loro scopo è definire le condizioni alle quali JABERSON, società di liberi professionisti a responsabilità limitata, (RCS Marsiglia 827 726 993), con sede legale in 1 rue de la République a Marsiglia (13002) o JABERSON Avignon, società di liberi professionisti a responsabilità limitata (RCS Avignone 833 578 180) con sede legale in 249 rue Jean Dausset ad Avignone (84140) (di seguito " JABERSON" ) fornisce servizi in materia legale (di seguito i " Servizi" ) a favore dei propri clienti, persone fisiche o giuridiche (di seguito il/i " Cliente/i" ).
ARTICOLO 1: CAMPO DI APPLICAZIONE
I Servizi offerti da JABERSON nell'ambito della sua attività danno luogo alla redazione di un preventivo, di una lettera di incarico, di un accordo sugli onorari o di uno scambio scritto tra le Parti, redatto sulla base delle esigenze espresse dal Cliente (di seguito il " Preventivo" ). Il Preventivo indica in particolare la denominazione, la natura, eventualmente la quantità e il prezzo dei Servizi.
Poiché le Condizioni generali vengono comunicate al Cliente contestualmente al Preventivo, la firma del Preventivo da parte del Cliente comporta la piena e incondizionata accettazione delle Condizioni generali in vigore.
Le Condizioni generali costituiscono, insieme al Preventivo, l'insieme delle condizioni contrattuali (di seguito il " Contratto" ) che regolano i rapporti tra JABERSON e il Cliente (di seguito le " Parti" ). Esse prevalgono su tutte le altre condizioni generali o particolari non espressamente accettate per iscritto da JABERSON.
JABERSON si riserva il diritto di modificare le proprie Condizioni generali in qualsiasi momento. In tal caso, le Condizioni generali applicabili saranno quelle in vigore alla data della firma del Preventivo.
ARTICOLO 2: OBBLIGHI DELLE PARTI
I Servizi forniti da JABERSON sono definiti nel Preventivo.
JABERSON si impegna a compiere ogni sforzo per eseguire i Servizi con professionalità e diligenza.
Da parte sua, il Cliente si impegna a collaborare con JABERSON fornendo tutte le informazioni e i documenti necessari per l'esecuzione dei Servizi.
JABERSON non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per errori di valutazione derivanti dall'insufficienza delle informazioni fornite dal Cliente, dalla scoperta di elementi sconosciuti o dall'occultamento di elementi utili alla corretta valutazione della situazione, nonostante l'attuazione delle normali misure di diligenza.
I Servizi sono destinati esclusivamente al Cliente (o al suo rappresentante legale). Non possono essere comunicati a terzi senza l'espressa autorizzazione di JABERSON.
I rapporti tra JABERSON e il suo Cliente si basano sulla fiducia reciproca. Al fine di garantire l'efficacia dei Servizi di JABERSON, il Cliente si impegna a comunicare senza restrizioni tutti i dati relativi ai problemi sottoposti e a fornire tutti i documenti ad essi relativi.
JABERSON si impegna a mantenere la massima indipendenza nei confronti del Cliente. Se per motivi deontologici JABERSON non fosse in grado di accettare o proseguire determinati interventi, JABERSON ne informerà immediatamente il Cliente, senza che tale rinuncia possa comportare il riconoscimento di danni e interessi.
ARTICOLO 3: RESPONSABILITÀ
L'assistenza fornita al Cliente si basa sui testi, sulla giurisprudenza e sulla dottrina pubblicati alla data della consultazione di JABERSON.
Dopo il completamento dei propri Servizi, JABERSON non è tenuta ad alcun obbligo di informazione in caso di evoluzioni legislative o giurisprudenziali.
Qualsiasi azione o reclamo relativo ai Servizi forniti da JABERSON nell'ambito delle presenti Condizioni generali si prescrive entro cinque (5) anni dal completamento dei Servizi, formalizzato tramite lettera o e-mail di fine incarico.
JABERSON declina ogni responsabilità per le conseguenze che potrebbero derivare dall'interruzione delle sue attività a causa del mancato pagamento, alla scadenza, delle sue fatture.
ARTICOLO 4: PARTECIPAZIONE DEI CLIENTI
Il Cliente si impegna a:
a) Preparare tutti i documenti (originali e fotocopie) che JABERSON potrebbe richiedere per l'esecuzione dei Servizi;
b) Inviare tali documenti in tempo utile per consentire il rispetto dei termini legali e delle normative;
c) Parafare, firmare ed eventualmente inviare alle persone designate tutti i documenti redatti nell'ambito dei Servizi, in conformità con la nota esplicativa o le istruzioni fornite da JABERSON;
d) Pagare alla scadenza gli onorari, le spese, i costi e gli esborsi relativi ai Servizi, conformemente alle indicazioni riportate sul Preventivo o sulla fattura e/o non opporsi al pagamento degli onorari tramite addebito bancario (mandato SEPA). Inoltre, il Cliente accetta espressamente che le comunicazioni con JABERSON possano avvenire tramite e-mail.
ARTICOLO 5: DEFINIZIONI
Onorario:
L'onorario è la somma versata dal Cliente a JABERSON in conformità con il Preventivo. Gli onorari, le spese, i costi e gli esborsi dei soggetti esterni non sono inclusi nell'importo degli onorari di JABERSON.
Spese:
Corrispondono alle spese sostenute da JABERSON nell'ambito dell'esecuzione dei Servizi, in particolare: spese di viaggio, eventuali spese di soggiorno (pasti/alloggio), spese di terzi (in particolare: patrocinio o corrispondente fuori dai tribunali di Marsiglia, commissario di giustizia, perito, mediatore o conciliatore di giustizia o, più in generale, vari mandatari di giustizia). Si aggiungono agli Onorari.
Spese:
Corrispondono alle spese sostenute per conto del Cliente, ad esempio diritti di registrazione, spese di cancelleria e del centro formalità, annunci legali, spese di iscrizione, spese relative all'intervento di ausiliari di giustizia, marche da bollo e altre tasse e/o spese di patrocinio, ... JABERSON potrà richiedere un acconto o invitare il Cliente a pagare direttamente le fatture dei fornitori terzi. Le spese e gli esborsi si aggiungono agli onorari.
ARTICOLO 6: NORME COMUNI CHE REGOLANO LE TARIFFE
Gli onorari concordati nel preventivo si applicano esclusivamente alle prestazioni definite nel preventivo stesso. Se necessario, JABERSON può inviare al cliente un elenco dettagliato delle ore lavorate.
Salvo diverso accordo, JABERSON inizia a fornire le proprie prestazioni solo dopo aver incassato l'anticipo sugli onorari concordato di comune accordo con il cliente. L'importo IVA inclusa dell'acconto richiesto è indicato, se del caso, alla fine del Preventivo. Qualora le prestazioni ragionevolmente prevedibili siano suscettibili di superare l'importo degli acconti richiesti al Cliente, JABERSON può richiedere uno o più acconti su onorari supplementari pagabili al ricevimento. Se del caso, qualora le prestazioni effettuate raggiungano o superino l'importo degli acconti richiesti, verrà emessa una fattura di regolarizzazione in base al numero effettivo di ore dedicate all'incarico, al netto dell'acconto o degli acconti richiesti.
Se necessario, in caso di superamento del forfait previsto nel Preventivo, i Servizi forniti nell'ambito dell'incarico richiesto dal Cliente saranno fatturati in base alla tariffa oraria indicata nel Preventivo o, in mancanza di questa, alla tariffa oraria media di JABERSON.
Qualsiasi nuova Prestazione richiesta dal Cliente sarà oggetto di un Preventivo supplementare o, in conformità al Preventivo, potrà essere fatturata sulla base della tariffa oraria indicata nel Preventivo. Gli onorari e le spese, maggiorati dell'IVA, sono pagabili secondo i termini indicati nel Preventivo e nelle fatture e, in mancanza di questi, entro trenta giorni dal ricevimento della fattura.
Il mancato pagamento delle fatture alla scadenza o il rifiuto di un prelievo di acconti, onorari, spese o esborsi comporta, salvo diverso accordo, la sospensione di tutte le attività che JABERSON deve svolgere. JABERSON richiama l'attenzione del Cliente sulle conseguenze (in particolare procedurali) potenzialmente irreparabili derivanti da tale sospensione.
Inoltre, qualsiasi importo non pagato alla scadenza è soggetto a un tasso di interesse pari al tasso applicato dalla Banca Centrale Europea alla sua più recente operazione di rifinanziamento, maggiorato di dieci (10) punti percentuali, nonché all'applicazione di un indennizzo forfettario per le spese di recupero pari a 40 € per ogni fattura non pagata, in conformità con l'articolo D. 441-5 del Codice di commercio, oltre alle eventuali spese di rifiuto bancario nell'ambito di un addebito SEPA.
ARTICOLO 7: COMPLETAMENTO DELL'INCARICO
7.1. Il Contratto termina con il completamento dei Servizi di JABERSON e il pagamento delle somme dovute dal Cliente. Il completamento dell'incarico viene notificato al Cliente con qualsiasi mezzo (compresa una semplice lettera o un'e-mail agli indirizzi noti dei referenti abituali di JABERSON nell'ambito dei Servizi
7.2. In caso di controversia tra JABERSON e il Cliente durante l'esecuzione del Contratto, le Parti possono porvi fine di comune accordo.
7.3. In caso di revoca dell'incarico a JABERSON durante la missione e se sussiste una controversia sull'importo degli onorari che le sono dovuti, JABERSON e il Cliente convengono di adire il presidente dell'Ordine degli Avvocati di Marsiglia o di Avignone, a seconda dei casi, che deciderà l'importo che il Cliente dovrà versare in via provvisoria durante la procedura di arbitrato degli onorari.
7.3.1. Se è stato concordato un onorario di risultato, occorrerà distinguere (i) il caso in cui esso rimarrà definitivamente acquisito nella sua totalità a JABERSON in caso di esito positivo del procedimento, anche successivamente alla sua revoca, purché il risultato sia stato ottenuto grazie all'argomentazione essenziale elaborata da JABERSON nelle memorie giudiziarie o in qualsiasi altro supporto inviato al Cliente o alla controparte (ii) gli altri casi in cui l'onorario di risultato non potrà essere fatturato, si applicherà l'onorario a tempo, la cui tariffa oraria sarà quella in vigore alla data della firma del Preventivo.
7.3.2. Se sono stati concordati onorari relativi (i) a un incarico di studio e/o ingegneria e (ii) alla realizzazione delle operazioni raccomandate in detto incarico, essi rimarranno definitivamente acquisiti per intero da JABERSON in caso di attuazione delle raccomandazioni di JABERSON, anche successivamente alla sua rinuncia, purché l'attuazione sia realizzata da un terzo rispetto a JABERSON sulla base dell'argomentazione essenziale e delle raccomandazioni elaborate da JABERSON in qualsiasi supporto inviato al Cliente.
7.3.3. Se, durante l'esecuzione dei Servizi, il Cliente decide unilateralmente di rescindere il Contratto per qualsiasi motivo, JABERSON si riserva il diritto di fatturare gli onorari corrispondenti al tempo impiegato fino alla data di risoluzione del Contratto, maggiorati del trenta per cento (30%) entro il limite dell'importo totale previsto nel Preventivo.
7.4. Per i Servizi il cui pagamento è fissato al momento dell'effettiva realizzazione dell'operazione ("closing"), le Parti convengono espressamente che, se l'operazione non viene infine realizzata, JABERSON procederà alla fatturazione dei Servizi realizzati in base al tempo impiegato, maggiorati del quindici per cento (15%), entro il limite dell'importo previsto nel Preventivo. Gli onorari saranno esigibili dal momento dell'annuncio ufficiale della mancata realizzazione dell'operazione.
ARTICOLO 8: RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
In caso di controversia relativa all'interpretazione, all'esecuzione o alla risoluzione del presente Contratto, la Parte più diligente potrà adire il Presidente dell'Ordine degli Avvocati competente in conformità con la legislazione in vigore alla data della controversia.
In conformità con le disposizioni degli articoli L. 612-1 e seguenti del Codice del consumo, il Cliente che ha la qualità di consumatore può ricorrere gratuitamente al Mediatore del consumo presso il Consiglio Nazionale degli Ordini Forensi (CNB), i cui recapiti sono i seguenti:
CNB - Mediatore del consumo
180 Boulevard Haussmann
75008 PARIGI
mediateur@mediateur-consommation-avocat.fr
https://mediateur-consommation-avocat.fr
ARTICOLO 9: DATI PERSONALI
I dati raccolti nell'ambito dell'esecuzione del Contratto sono oggetto di un trattamento informatico finalizzato a rispondere alle richieste dei Clienti e, più in generale, al trattamento e al monitoraggio dei fascicoli, alla fatturazione e al recupero crediti, nonché alla determinazione degli onorari.
I dati sono inoltre trattati per finalità di prospezione e marketing di JABERSON. I dati raccolti dal Cliente non sono trasmessi ad attori commerciali o pubblicitari.
Il responsabile del trattamento dei dati personali è JABERSON con sede all'indirizzo sopra indicato.
I dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità perseguite, in conformità con le disposizioni di legge o deontologiche applicabili a JABERSON.
I dati personali sono trattati nel software di gestione delle "relazioni con i clienti" di JABERSON, che è menzionato nel registro dei trattamenti.
Per motivi legittimi, il Cliente può opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano. Si richiama tuttavia l'attenzione del Cliente sul fatto che il mancato conferimento di tutte le informazioni utili può impedire a JABERSON di trattare la sua richiesta o ritardarne il trattamento.
Ogni Cliente persona fisica gode del diritto di informazione, accesso, opposizione, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, soppressione e portabilità delle informazioni che lo riguardano e che comunica nell'ambito della realizzazione dei Servizi, che può esercitare scrivendo al seguente indirizzo: contact@jaberson-avocats.com